Politica de confidenţialitate

S.C. DINCA DNK SERV S.R.L., cu punctul de lucru în Str. Prelungirea Tunari 22, Slatina, jud. Olt, 230043, România este operator de date cu caracter personal şi prelucrează datele tale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) şi cu Legea 190/2018. Pentru orice solicitare privind datele tale, scrie la contact@caut24.ro.

Ce date colectăm

• Date de identificare şi contact: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon.
• Date de livrare: judeţ, localitate, adresă, cod poştal.
• Date de facturare, dacă soliciţi factură pe firmă: denumire, CUI, număr de înregistrare la Registrul Comerţului.
• Date despre comenzi: produsele cumpărate, valoarea, metoda de plată, istoricul comenzii.
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate — în scop statistic şi de securitate.

De ce le folosim şi în ce temei

• Pentru procesarea şi livrarea comenzilor — temei: executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
• Pentru emiterea documentelor fiscale şi păstrarea evidenţelor contabile — temei: obligaţie legală (art. 6 alin. 1 lit. c).
• Pentru a-ţi trimite oferte comerciale, dacă te-ai abonat — temei: consimţământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a), revocabil oricând.
• Pentru prevenirea fraudelor şi îmbunătăţirea site-ului — temei: interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f).

Cât timp păstrăm datele

• Datele comenzilor şi documentele fiscale: 10 ani, conform legislaţiei contabile.
• Datele de contact pentru marketing: până la retragerea consimţământului.
• Datele tehnice şi de trafic: maximum 24 de luni.

Cu cine le partajăm

Transmitem datele strict necesare firmei de curierat SameDay pentru livrare, furnizorilor pentru expedierea produselor, şi contabilităţii pentru facturare. Toţi aceşti destinatari prelucrează datele în calitate de persoane împuternicite, în baza unor contracte care le impun aceleaşi obligaţii de confidenţialitate. Nu vindem şi nu închiriem date personale nimănui. Nu transferăm date în afara Spaţiului Economic European.

Drepturile tale

• Dreptul de acces la datele pe care le deţinem despre tine.
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ştergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), în limitele obligaţiilor noastre legale de arhivare.
• Dreptul la restricţionarea prelucrării.
• Dreptul la portabilitatea datelor, într-un format structurat şi lizibil automat.
• Dreptul de opoziţie la prelucrarea întemeiată pe interes legitim.
• Dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată.
• Dreptul de a-ţi retrage oricând consimţământul, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Îţi poţi exercita oricare dintre aceste drepturi scriind la contact@caut24.ro. Îţi răspundem în cel mult 30 de zile. Dacă apreciezi că îţi sunt încălcate drepturile, te poţi adresa Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), Bd. General Gheorghe Magheru 28-30, Bucureşti, sau instanţelor de judecată.

Securitatea datelor

Site-ul foloseşte conexiune criptată HTTPS. Accesul la baza de date este restricţionat şi protejat prin parolă. Nu stocăm date de card bancar — plata se face fie la curier, fie prin transfer direct în contul nostru.